申し訳ございません。現在、注文完了後のデータ修正や、注文履歴からの直接的な追加注文機能には対応しておりません。
同じデザインで再度ご注文いただく可能性がある場合は、作成時に必ず「デザイン保存」機能をご活用ください。
保存済みのデザインであれば、いつでも呼び出して再注文が可能です。

データについてご不明な点やご質問がございましたら、ご注文前にお気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

マイシュミはセルフサービス形式にすることで、低価格・短納期を実現しております。そのため、デザインの修正等は承っておりません。
プロによるデザイン相談やサポートをご希望の場合は、弊社運営の別サイト「プラスワン」をご利用ください。プラスワンでは専任担当がデザイン作成からフォローさせていただきます。

関連リンクは「プラスワンサイト」へ遷移します。

著作権・肖像権を侵害する恐れがある画像は、原則お断りしております。ご注文確定後であっても、弊社判断でキャンセルとさせていただきます。

ただし、権利元より利用許可を得ている場合は作成可能です。注文完了後、速やかに「お問い合わせフォーム」から許可証（証明書類）を添付してお送りください。

シミュレーター上で生地の色と馴染んで見えなくなっていても、データ自体に白色の背景が残っている場合、実際のプリント（DTFプリント等の白インクを使用する加工）では、その背景がそのまま「白い四角い枠」として印刷されてしまいます。

イラストや文字の周りを印刷したくない場合は、事前に背景を透明化（透過処理）したPNG形式などのデータをご用意いただき、そちらをアップロードしてご使用ください。

※システム上、データに「白」が含まれている場合は、不要な背景であってもすべてデザインデータとして認識され、そのまま印刷されてしまいます。

お客様が選択された「アイテムの生地の色」でおおよそ見分けることができます。以下の目安をご参考ください。

【白インクで白く印刷されるグループ（濃色生地）】
ブラック、ネイビー、チャコール、ダークグリーンなど、全体的に「濃い・暗い」色味のボディ。

【白インクは使わず、白が消えるグループ（淡色生地）】
ホワイト、アイボリー、ライトグレー、ライトピンク、サックスなど、全体的に「薄い・明るい・パステル調」のボディ。

※生地区分はデザイン内容や仕上がりへの影響を考慮して当店側で最終判断しております。「この色はどっちだろう？」と迷われた場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

はい、可能ですが、お客様ご自身で1点ずつデザインを作成していただく必要があります。

システム上、1つのデザインに対して自動で名前を入れ替える機能はございません。
お手数ですが、それぞれデータの作成をお願いいただいます。
1点ずつゼロから作るのは大変ですので、ログインをしていただき、「保存」「呼び出し」機能をご活用ください。

ご自身で描かれたものであっても、元となる作品のガイドラインで「商用利用」や「グッズ制作」が禁止されている場合は承れません。必ず権利元の規約をご確認ください。

有名ブランドやロゴを連想させるパロディデザインは、権利侵害となる可能性が高いためお引き受けできません。お客様オリジナルのデザインでの作成をお願いいたします。

ご入稿いただいた画像データ自体に「消し忘れた白い背景」が残っていたことが原因です。

DTFプリント等の加工方法では、デザインデータにある「白色」をそのまま白インクとして印刷します。
そのため、白い生地のアイテムに対して、背景が白い画像を配置した場合、シミュレーターの画面上では「生地の白」と「画像の背景の白」が同化して、透過されているように見えてしまいますが、データ上には白い四角形が存在しているため、そのまま印刷されて仕上がります。

画像の背景を印刷したくない場合は、必ず背景を透過したPNGデータ等でのご入稿をお願いいたします。
※誠に恐れ入りますが、データ通りに印刷された結果となるため、背景の消し忘れによる返品・交換はお受けできません。

サイズを変更したい画像を選択し、四方に表示される四角をクリックしたままマウスを動かしてください。｢shift｣キーを押しながら動かすと比率を変えずに拡大・縮小できます。※一度動かすとやり直しはできませんのでご注意ください。

シミュレーター上では「Mサイズ」を基準としたイメージを表示しているためです。プリントの大きさは、各アイテムごとに定められた「プリント可能サイズ」に基づき、全サイズ共通の大きさで加工されます。そのため、ウェアのサイズによって以下のような見え方の違いが生じます。・小さいサイズ（Sなど）： プリントが相対的に大きく見える・大きいサイズ（XLなど）： プリントが相対的に小さく見える

モニター上の色（光）と、実際のインク（色粉）では、表現できる色の範囲が異なるためです。インクジェット加工は、版を作らず少枚数からフルカラーを楽しめる優れた加工法ですが、その特性上、以下の理由で色の変化が発生します。・色の仕組みの違い（RGBとCMYK）モニターは「光（RGB）」で色を表現しますが、プリントは「インク（CMYK）」で行います。光に比べてインクは再現できる鮮やかさに限界があるため、全体的に少し落ち着いた（暗めの）トーンになります。・生地への沈み込み生地に直接インクを吹き付けるため、インクが繊維に浸透し、データよりも色が沈んで見えることがあります。・特に色の変化が起きやすいカラー鮮やかな赤・ホットピンク： データよりやや暗めの発色になります。黒： 液晶画面のような「漆黒」ではなく、わずかにグレーがかった黒になります。白以外の淡色生地： 生地自体の色の影響を強く受けるため、色味が混ざって見えます。色のブレにつきましては加工の性質上、避けられない物となりますので、ご注文の際は予めご了承お願い致します。

昇華プリントやインクジェット、UV加工の一部では白インクを使用していないため、データ上の白色部分はプリントされずに生地の色（無色）となります。
シミュレーター画面上では白く表示されますが、実際の印刷では消えてしまいますので、あらかじめご了承ください。